Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest A.P. Alfa Sp. z o.o., prowadząca serwis wynajemkarchergliwice.pl.

Kontakt z administratorem: telefon 574 134 800, e-mail: apalfa.biuro@gmail.com.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość wysłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub SMS,
• obsługi rezerwacji terminu wynajmu sprzętu,
• przygotowania i realizacji umowy najmu,
• prowadzenia rozliczeń, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
• obsługi technicznej strony internetowej i zapewnienia jej bezpieczeństwa.

3. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od celu kontaktu lub zawieranej umowy możemy przetwarzać m.in.:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz, SMS lub e-mail,
• dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy najmu,
• dane wynikające z dokumentów rozliczeniowych.

4. Podstawa przetwarzania danych

Dane mogą być przetwarzane w szczególności w związku z:

• podjęciem działań przed zawarciem umowy i wykonaniem umowy,
• wypełnieniem obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
• prawnie uzasadnionym interesem administratora, polegającym m.in. na kontakcie z użytkownikiem, zabezpieczeniu roszczeń oraz ochronie strony internetowej,
• zgodą użytkownika – jeśli jest wymagana w konkretnym przypadku, np. w zakresie informacji handlowych lub niektórych cookies.

5. Formularz kontaktowy

Wysyłając wiadomość przez formularz kontaktowy, użytkownik przekazuje dane dobrowolnie, jednak ich podanie może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub obsługi rezerwacji.

Formularz powinien być używany wyłącznie do kontaktu związanego z ofertą, wynajmem sprzętu, pytaniami o dostępność terminów oraz warunki usługi.

6. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do:

• udzielenia odpowiedzi i obsługi zgłoszenia,
• realizacji umowy najmu,
• wykonania obowiązków księgowych i podatkowych,
• dochodzenia lub obrony roszczeń przez okres wynikający z przepisów prawa.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w obsłudze strony internetowej, hostingu, poczty e-mail, księgowości, płatności lub obsłudze technicznej – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeśli ma to zastosowanie,
• cofnięcia zgody w każdym czasie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

9. Cookies i dane techniczne

Strona może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu, a także – jeśli zostaną wdrożone odpowiednie narzędzia – cookies analityczne lub marketingowe.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki oraz – jeśli na stronie wdrożony jest baner cookies – przez ustawienia zgód wyświetlane podczas korzystania z serwisu.

Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, rezerwacji terminu lub zawarcia umowy najmu.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą politykę prywatności w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej.